রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

33mn-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপশন এবং স্ট্যান্ডার্ড নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীনে, আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করি।

bKash, Nagad, Rocket-এ সুরক্ষিত লেনদেনমোবাইল ও ব্রাউজার উভয়েই এনক্রিপ্টেড অ্যাক্সেসআপনার অধিকার সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা সহলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
33mn গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতার বিবরণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যাতে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে আপনার ব্যাংকিং বিবরণ নিরাপদ থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের কর্মীরা এটি দেখতে পারে না। কুকিজ এবং লগিং ডিভাইস ডেটা শুধুমাত্র আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে ব্যবহার করা…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের ট্যাক্স ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অধিবেশন ট্র্যাক করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এগুলি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বিক্রেতাদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদাররা প্রয়োজনীয় তথ্য পান।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রতিলিপি অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করি।

ডেটা মোছা অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় বা পরে, আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া অন্য কোনো তথ্য মুছে দিই।

সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং আপনার অধিকার পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েব ব্রাউজার থেকে সরাসরি সাপোর্ট চ্যাটে পৌঁছান, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে তালিকাভুক্ত ইমেইল অ্যাড্রেসে পাঠান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট বোতাম দেখুন। আমরা তাৎক্ষণিক উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা অনুরোধ নথিভুক্ত করি।

ইমেইল

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো বিষয় আমাদের ডেডিকেটেড ইমেইল অ্যাড্রেসে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপে 'আমার অ্যাকাউন্ট' > 'সেটিংস' > 'গোপনীয়তা' তে আপনার তথ্য পরিচালনা করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার পূর্ণ নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket-এ সংযোগ করার সময়, আমরা আপনার ব্যাংকিং তথ্য যাচাই করি কিন্তু এটি সরাসরি সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি যা আইন বা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য ব্যবসায়িক অংশীদাররা এটি পান না।

আপনার মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে 'আমার অ্যাকাউন্ট' > 'সেটিংস' যান। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড ছাড়া সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে আপনার অধিবেশন ট্র্যাক করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

আপনার ডেটা মোছার অনুরোধ বা অ্যাক্সেসের জন্য, আমরা তিরিশ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। লাইভ চ্যাট বা ইমেইল-এর মাধ্যমে আপনার অনুরোধ জমা দিন।